روش ثبت سفارش، پرداخت و ارسال کالا

ثبت سفارش:

1_ ابتدا در مرورگر رایانه، تبلت یا تلفن همراه خود آدرس سایت فروشگاه اینترنتی نفیس نور به نشانی nafisnoor.com وارد کرده و به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید.

2_ با استفاده از قسمت جست و جوی محصولات می‌توانید با وارد کردن اسم محصول مورد نظرتان، نتایج جست و جو به همراه تصاویر تمامی محصولات مرتبط با آن را مشاهده کنید.

3_ در روش دیگر می‌توانید از طریق قسمت دسته بندی محصولات، دسته بندی محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید.

4_ بعد از انتخاب کردن محصول وارد صفحه محصول می‌شوید که تصاویر مختلف از محصول، قیمت و توضیحات تکمیلی در مورد آن ذکر شده است.

5_ پس از بررسی کردن مشخصات، قیمت و ویژگی‌های محصول در صورت تمایل به خرید کالا، ابتدا ویژگی‌های محصول را مثل تعداد، رنگ بندی، رنگ نور در لامپ‌ها و… مشخص کنید و سپس با کلیک کردن روی گزینه «افزودن به سبد خرید» وارد صفحه جدید می‌شوید.

6_ در این صفحه علاوه بر چک کردن مشخصات، قیمت و تعداد محصول می‌توانید کد تخفیف خود را اعمال کنید و با کلیک کردن بر روی گزینه «ادامه جهت تسویه حساب» وارد صفحه بعدی می‌شوید.

7_ در این قسمت اطلاعات شخصی مورد نیاز برای ارائه صورت حساب و حمل و نقل کالا را وارد می‌کنید که شامل موارد زیر است:

نام
نام خانوادگی
کشور
استان
شهر
خیابان
کد پستی
شماره موبایل
آدرس ایمیل (اختیاری)
شماره ملی / کد اقتصادی
توضیحات سفارش (به صورت اختیاری می‌توانید یادداشتی در باره سفارش خود بنویسید مثل نکات مهم یا نحوه سفارش)
بعد از وارد کردن دقیق موارد یاد شده بالا، بر روی گزینه «مرحله بعد» کلیک کنید.

8_ در اینجا صورت حساب برای شما نمایش داده می‌شود که در صورت تایید، با انتخاب کردن روش ارسال کالا و روش پرداخت (درگاه بانک ملت یا کارت به کارت) گزینه ثبت سفارش را انتخاب کنید.

9_ در این قسمت صفحه جدیدی باز می‌شود که در صورت تایید اطلاعات سفارش و نهایی شدن خرید می‌توانید گزینه «پرداخت» را انتخاب نمایید.

10_ در این مرحله وارد درگاه بانک می‌شوید و با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود و کلیک بر روی گزینه «پرداخت» خرید شما نهایی می‌شود.

11_ به منظور اطلاع رسانی از نهایی شدن سفارش به مشتریان پیامکی مبنی بر اطلاعات سفارش (کد رهگیری تراکنش و شماره سفارش) برای شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود که به منزله قطعی شدن خرید و آماده شدن کالا برای ارسال است.

نحوه پرداخت:

پرداخت اینترنتی

ابتدا وارد درگاه بانکی شده و سپس اطلاعات زیر را وارد نمایید.
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاً رمز دوم «رمز پویا» کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.)
برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خود پرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
CVV2 (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.)
تاریخ انقضاء
با انتخاب گزینه پرداخت، عملیات واریز وجه انجام می‌شود.

روش پرداخت در محل

در این روش شما با استفاده از دستگاه کارت خوان سیار مامور تحویل دهنده می‌توانید با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت را انجام دهید. همچنین امکان پرداخت نقدی هم فراهم شده است.

روش پرداخت کارت به کارت

کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی یا پرداخت در محل را ندارند، می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌ قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توان از دستگاه‌های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده کرد. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت نفیس نور به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسانتر و سریعتر است و ما پیشنهاد می‌کنیم که از این روش جهت پرداخت استفاده کنید.

شماره کارت بانک صادرات:

6037-6919-9027-7568

شماره حساب بانک صادرات:

0112277798005

شماره شبا:

IR73-0190-0000-0011-2277-7980-05

شرکت فنی مهندسی نفیس نور سپاهان

شرایط و نحوه ارسال کالا:

شما همراهان گرامی بعد از انتخاب و اضافه کردن محصول به سبد خرید می‌توانید روش ارسال محموله را مشخص کنید و اطلاعات فردی (نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس محل سکونت) خود را ثبت کنید.
نحوه ارسال محموله در فروشگاه اینترنتی نفیس نور با چهار روش انجام می‌شود. ارسال از طریق شرکت پست، ارسال از طریق باربری، ارسال با تیپاکس و ارسال از طریق پیک که شرایط آنها با توجه به وزن محصول و محل سکونت شما متفاوت است.
اگر محل سکونت شما استان اصفهان باشد، ارسال ویژه اصفهان برای شما منظور می‌شود که فروشگاه بر اساس وزن محصول روش ارسال را مشخص می‌کند. اگر شما ساکن شهر اصفهان باشید بسته به وزن محصول با پیک یا سایر وسایل حمل و نقل برای شما ارسال می‌شود و اگر ساکن سایر شهر‌های استان اصفهان باشید به وسیله باربری، تیپاکس و یا شرکت پست، کالا برای شما ارسال می‌شود.
ارسال محموله در استان اصفهان یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورت حساب انجام می‌شود. لازم به ذکر است که روز‌های تعطیل رسمی در این شمارش محاسبه نمی‌شوند.
برای ارسال کالا به سراسر کشور (غیر از استان اصفهان) از طریق شرکت پست، باربری و تیپاکس این فرایند صورت می‌گیرد که انتخاب آن به عهده خریدار در زمان خرید کالا است.
با استفاده از روش باربری محموله بعد از یک روز کاری از زمان واریز وجه به سراسر کشور ارسال می‌شود که بعد از رسیدن کالا به دفتر باربری شهر مورد نظر از طرف باربری با خریدار تماس گرفته می‌شود، بعد از تماس مشتری با در دست داشتن مدارک شناسایی و شماره بارنامه به دفتر باربری مراجعه می‌کند و مرسوله را تحویل می‌‍گیرد.
استفاده از روش ارسال شرکت پست به سایر استان‌ها با کیفیت بیشتری همراه است ولی باید توجه داشت که این روش نسبت به روش قبلی زمان بر است و بستگی به شرایط کاری شرکت پست دارد که با توجه به شرایط فعلی (بیماری کرونا) و بالا رفتن خرید‌های اینترنتی در سطح کشور این فرایند توسط شرکت پست با زمان بیشتری انجام می‌شود که فروشگاه اینترنتی نفیس نور هیچ کنترل و ضمانتی برای تعیین زمان ارسال کالا با این روش ندارد.(معمولا 4 تا 10 روز زمان می برد)
در زمان خرید کالا، اگر مبلغ سبد خرید شما از 300 هزار تومان بیشتر باشد، فروشگاه اینترنتی نفیس نور ارسال رایگان کالا را برای شما (استان اصفهان و سایر استان ها) پیشنهاد می‌کند.
تمامی محصولات با بسته بندی‌های مناسب توسط فروشگاه اینترنتی نفیس نور ارسال می‌شود که از وارد شدن هرگونه آسیب جلوگیری می‌کند، به عبارتی دیگر این فروشگاه در زمان ارسال سالم بودن فیزیکی کالا را تا موقع تحویل گرفتن توسط خریدار ضمانت می‌کند.
در آخر باید گفت ارسال توسط فروشگاه اینترنتی نفیس نور بر اساس آدرسی که خریدار در زمان ثبت اطلاعات، وارد کرده است انجام می‌دهد لذا در صورت ثبت آدرس اشتباه، این فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال این موضوع بر عهده نمی‌گیرد.